Saat Anda membuat akun di belijiti, kami mengumpulkan hanya data yang diperlukan untuk menjalankan layanan — termasuk detail login, riwayat transaksi lewat OVO atau QRIS, dan preferensi perangkat Anda. Halaman ini menjelaskan secara spesifik apa yang kami simpan, mengapa kami menyimpannya, dan hak-hak yang Anda miliki atas data tersebut.
Perlindungan Data Akun
Transaksi OVO & QRIS
Hak Akses Pengguna
Kontak Dukungan Privasi
RINCIAN KEBIJAKAN DATA
Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat mendaftar: nama akun, alamat email, dan metode pembayaran yang Anda hubungkan — seperti OVO atau QRIS. Data transaksi dicatat secara otomatis setiap kali Anda melakukan deposit atau penarikan melalui dompet yang terhubung. Informasi perangkat seperti jenis browser dan sistem operasi dikumpulkan untuk memastikan sesi Anda berpindah dengan lancar antara Wi-Fi dan data seluler. Kami juga menyimpan log aktivitas akun — halaman yang dikunjungi, game yang dibuka, dan waktu sesi — untuk tujuan keamanan dan peningkatan layanan. Data ini tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia pembayaran seperti OVO dan jaringan QRIS hanya sejauh yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda. Ketersediaan layanan ini bergantung pada hukum setempat dan hanya tersedia di wilayah yang diizinkan. Jika hukum di wilayah Anda berubah atau Anda berada di luar wilayah yang didukung, akses ke beberapa fitur mungkin dibatasi sesuai regulasi yang berlaku.
OVO
Data transaksi OVO diproses hanya untuk menyelesaikan deposit dan penarikan Anda. Kami tidak menyimpan kredensial OVO Anda — verifikasi dilakukan langsung melalui sistem OVO.
QRIS
Pembayaran via QRIS dicatat di riwayat transaksi akun Anda. Detail kode QR tidak disimpan oleh kami setelah transaksi selesai diproses.
Data Perangkat
Informasi perangkat digunakan untuk menjaga sesi aktif saat Anda berpindah jaringan. Data ini tidak digunakan untuk tujuan iklan pihak ketiga.
CAKUPAN KEBIJAKAN INI
Di Mana Kebijakan Ini Berlaku
Kebijakan ini mencakup semua interaksi Anda dengan platform belijiti — mulai dari proses pembuatan akun, aktivitas dalam lobby game, hingga transaksi keuangan. Penting untuk memahami batas cakupannya agar Anda tahu data mana yang diatur langsung oleh kami dan mana yang berada di bawah kebijakan pihak lain.
Akses Akun
Semua data yang dikumpulkan saat login, pembuatan profil, dan verifikasi identitas berada dalam cakupan penuh kebijakan ini. Ini termasuk email, preferensi bahasa, dan riwayat sesi.
Transaksi Dompet
Riwayat deposit dan penarikan melalui OVO dan QRIS tercatat dalam sistem kami. Namun, proses otorisasi pembayaran diatur oleh kebijakan privasi masing-masing penyedia dompet.
Konten Platform
Data interaksi Anda dengan konten game — judul yang dibuka, durasi sesi — dicatat oleh platform kami untuk keamanan akun dan perbaikan layanan.
Layanan Pihak Ketiga
Tautan ke situs eksternal atau aplikasi pihak ketiga yang mungkin Anda akses dari platform kami tidak berada di bawah kebijakan ini. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi layanan tersebut secara terpisah.
HAK PENGGUNA ANDA
Tindakan yang Dapat Anda Ambil Atas Data Anda
Anda memiliki kontrol nyata atas data yang kami simpan. Setelah login, buka halaman Pengaturan Akun untuk melihat informasi profil yang tercatat, termasuk email, metode pembayaran yang terhubung, dan preferensi notifikasi. Jika ada data yang tidak akurat — misalnya nama akun atau detail kontak — Anda dapat memperbaruinya langsung dari halaman tersebut tanpa perlu menghubungi dukungan. Untuk permintaan yang lebih spesifik seperti menghapus riwayat akun atau meminta salinan data Anda, hubungi tim dukungan kami melalui jalur yang tersedia. Permintaan tersebut akan diproses sesuai dengan hukum privasi yang berlaku di wilayah Anda.
Tinjau Data Anda
Masuk ke akun, buka Pengaturan, lalu pilih bagian Privasi untuk melihat data apa yang kami simpan tentang Anda.
Perbaiki Detail Akun
Perubahan pada nama, email, atau metode pembayaran yang terhubung dapat dilakukan langsung dari halaman profil akun Anda.
Ajukan Pertanyaan
Untuk pertanyaan spesifik tentang data Anda, gunakan formulir kontak di halaman Dukungan dan pilih kategori 'Privasi & Data'.
Minta Dukungan
Tim kami siap membantu permintaan terkait penghapusan atau ekspor data. Respons diberikan sesuai antrian dan regulasi yang berlaku.
JALUR KONTAK PRIVASI
Cara Menghubungi Kami untuk Masalah Privasi
Ada tiga jalur untuk pertanyaan terkait privasi dan data akun Anda. Pilih yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda — formulir untuk permintaan tertulis resmi, live chat untuk pertanyaan cepat, dan email untuk komunikasi yang memerlukan dokumentasi.
Formulir Privasi
Kirim permintaan tertulis melalui formulir di halaman Dukungan kami. Pilih kategori 'Privasi & Data' agar permintaan diarahkan ke tim yang tepat.
Live Chat Akun
Untuk pertanyaan singkat tentang data atau pengaturan akun, gunakan live chat yang tersedia setelah login. Tersedia untuk sesi yang aktif.
Email Dukungan
Untuk komunikasi yang memerlukan dokumen atau referensi permintaan sebelumnya, hubungi kami melalui email dukungan yang tertera di halaman Kontak.
PRAKTIK KEAMANAN DATA
Cara Kami Menangani dan Menyimpan Data Anda
Keamanan data bukan sekadar komitmen tertulis — ada langkah-langkah teknis konkret yang kami terapkan. Koneksi antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi menggunakan SSL, yang berarti data yang berpindah — termasuk detail login dan informasi transaksi OVO atau QRIS — tidak dapat dibaca oleh pihak luar. Cookie digunakan untuk menjaga sesi Anda tetap aktif dan menyimpan preferensi tampilan; Anda dapat mengatur preferensi cookie dari pengaturan browser Anda.
Enkripsi SSL
Semua data yang bergerak antara perangkat Anda dan platform kami dienkripsi. Ini berlaku untuk sesi login, transaksi dompet, dan perpindahan antara Wi-Fi dan data seluler.
Manajemen Cookie
Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga login Anda aktif dan menyimpan preferensi. Anda dapat menghapus atau membatasi cookie kapan saja melalui pengaturan browser Anda.
Retensi Data
Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun, data yang tidak diwajibkan disimpan oleh regulasi akan dihapus sesuai jadwal retensi kami.
Perubahan Kebijakan
Jika ada perubahan material pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda melalui email terdaftar atau notifikasi dalam akun sebelum perubahan berlaku.
PERTANYAAN UMUM PRIVASI
Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Kebijakan Privasi
Bagian ini menjawab pertanyaan yang paling sering masuk ke tim dukungan kami tentang data akun, penggunaan informasi, dan hak-hak pengguna di bawah kebijakan ini.
Data apa saja yang dikumpulkan saat saya mendaftar di belijiti?
Saat pendaftaran, kami mencatat email, nama akun, dan metode pembayaran yang Anda hubungkan — seperti OVO atau QRIS. Data perangkat seperti jenis browser juga dicatat untuk menjaga sesi Anda berjalan lancar saat berpindah jaringan atau perangkat.
Apakah belijiti menjual data saya kepada pihak ketiga?
Tidak. Data Anda tidak dijual. Kami hanya berbagi informasi yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti OVO dan jaringan QRIS untuk memproses transaksi Anda. Di luar keperluan teknis tersebut, data Anda tetap dalam sistem kami.
Bagaimana cara saya melihat atau mengubah data yang tersimpan di akun?
Masuk ke akun Anda, buka halaman Pengaturan, lalu pilih bagian Privasi atau Profil. Di sana Anda bisa melihat data yang tercatat dan memperbarui detail seperti email atau metode pembayaran yang terhubung langsung tanpa perlu menghubungi dukungan.
Apa yang terjadi pada data saya jika saya menutup akun?
Setelah akun ditutup, data yang tidak diwajibkan disimpan oleh regulasi akan dihapus sesuai jadwal retensi kami. Untuk meminta informasi lebih lanjut tentang proses ini, hubungi tim kami melalui formulir di halaman Dukungan dan pilih kategori Privasi.
Apakah informasi transaksi OVO dan QRIS saya aman?
Koneksi ke platform kami dienkripsi menggunakan SSL. Kami tidak menyimpan kredensial dompet Anda — otorisasi dilakukan langsung melalui sistem OVO atau jaringan QRIS. Riwayat transaksi tersimpan di akun Anda dan dapat dilihat kapan saja setelah login.
Bagaimana cara mengajukan permintaan resmi terkait data akun?
Gunakan formulir kontak di halaman Dukungan dan pilih kategori 'Privasi & Data'. Untuk permintaan yang memerlukan dokumentasi, email dukungan kami tersedia di halaman Kontak. Permintaan diproses sesuai antrian dan regulasi privasi yang berlaku di wilayah Anda.